 | Đằng sau cuộc chiến giải thưởng được ưa thích nhất Trong các giải mạng di động được ưa chuộng nhất, cuộc chiến thực sự nằm ở nhóm khách hàng trẻ tuổi những người rất nhạy cảm với công nghệ và chất lượng dịch vụ. Trong 5 năm liên tục, MobiFone là nhà mạng thống trị ở giải thưởng “Mạng di động được ưa chuộng nhất” của cả báo điện tử VietnamNet lẫn tạp chí Thế giới Vi tính.
Trong 3 năm đầu tiên, việc nhà mạng này đoạt giải có vẻ là điều đương nhiên bởi khoảng cách về chất lượng dịch vụ, thương hiệu cũng như hiệu quả kinh doanh quá lệch so với các mạng khác. Tuy nhiên, trong 2 năm trở lại đây, các mạng di động khác cũng có những bước tiến lớn nhưng MobiFone vẫn tiếp tục là mạng di động đứng đầu trong các cuộc bầu chọn.
Một nguyên nhân được các chuyên gia nhận định là do việc bầu chọn chủ yếu do khách hàng thành phố thực hiện mà đây là thế mạnh của MobiFone. Tuy nhiên, một nhân tố khác chưa được tính đến đầy đủ là sự ưa chuộng của MobiFone trong nhóm khách hàng trẻ - những người bầu chọn chính tại các giải thưởng về mạng di động.
Bên cạnh lợi thế về hình ảnh thương hiệu trẻ trung, sành điệu, nhà mạng có chất lượng dịch vụ tốt nhất Việt Nam, còn thường xuyên tiến hành các chương trình nhắm vào đối tượng khách hàng trẻ. Trong số các mạng di động, MobiFone là hãng tích cực nhất trong việc tài trợ cho các sân chơi của giới trẻ, thiết kế các gói cước với rất nhiều ưu đãi dành riêng cho giới trẻ…
Các sự kiện âm nhạc của sinh viên, show nhạc rock đình đám (Rock Storm), các game show dành cho giới trẻ… đều có dấu ấn đậm nét của nhà tài trợ MobiFone. Bên cạnh đó, các gói cước di động đem đến những ưu đãi lớn, trực tiếp cho giới trẻ như Q-Teen và Q-Student cũng là những nhân tố đem đến cho MobiFone cảm tình của nhóm khách hàng đặc biệt này. 24/07/2010 | |