Ngày hôm qua, theo một số phản ánh từ phía người sử dụng cho biết họ không thể sử dụng tất cả các chức năng cũng như các nội dung cần tìm kiếm của Google có trung tâm dịch vụ đặt tại Hong Kong này. Tuy nhiên giải thích cho sự cố nêu trên hãng Google khẳng định rằng nguyên nhân có thể xuất phát từ các vấn đề liên quan đến kỹ thuật.

Vụ việc liên quan đến một nội dung tìm kiếm bao gồm chuỗi 3 ký tự RFA tượng trưng cho tổ chức Radio Free Asia được xem là nội dung nhạy cảm và bị cấm tại Trung Quốc dẫn đến tình trạng không thể truy cập. Nhưng công ty đã ngay lập tức đã bày tỏ quan điểm của mình về sự cố xảy ra cách đây hơn một tuần.

Người phát ngôn phía Google cho biết “Sau khi xem xét vấn đề trên kỹ lưỡng hơn, rõ ràng là chúng tôi đã thêm vào chuỗi nội dung tìm kiếm những tham số trên trên cách đây hơn một tuần. Vì thế sự cố xay ra ngày hôm nay có vẻ xuất phát từ những thay đổi trong “bức tường lửa Great Firewall”.

“Tuy nhiên, thật ngạc nhiên là hiện tại đường truyền tìm kiếm của chúng tôi đã trở lại bình thường ngay khi chúng tôi chưa tiến hành bất cứ thay đổi nào. Chúng tôi sẽ tiếp tục theo dõi những diễn biến mới nhất nhưng hiện tại có vẻ như sự cố đang được khắc phục.”